系統設定
平台參數、權限角色與整合設定
一般設定
平台名稱
顯示於前台與 Email
客服電話
前台頁尾與訂單頁顯示
服務時間
前台維護模式
開啟後前台顯示維護頁面
新業者自動開通
審核通過後自動建立後台帳號
時區
權限角色
功能
超級管理員
營運專員
財務
審核員
儀表板
訂單管理
—
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查看抽成與結算
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調整抽成率
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消費者管理
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業者管理
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商品審核
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Q&A 監看
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報表
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系統設定
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「查看抽成與結算」與「調整抽成率」為敏感權限，變更會記錄於稽核日誌。
管理員帳號
| 帳號 | 角色 | 最後登入 | 狀態 | |
|---|---|---|---|---|
王 王經理 ops@apex.tw | 超級管理員 | 2026-10-01 09:40 | 啟用 | |
李 李主管 review@apex.tw | 審核員 | 2026-09-30 18:12 | 啟用 | |
陳 陳柏宇 ops2@apex.tw | 營運專員 | 2026-10-01 09:12 | 啟用 | |
李 李佳穎 ins@apex.tw | 營運專員 | 2026-09-30 11:05 | 啟用 | |
張 張會計 fin@apex.tw | 財務 | 2026-09-28 16:40 | 啟用 | |
實 實習生 Kevin intern@apex.tw | 審核員 | 2026-08-30 10:00 | 停用 |
6 個帳號 · 5 個啟用
訂單與抽成
專員首次聯繫時限
超過即標記逾時並通知主管
h
預設抽成率
新業者合約預設值；類別預設見業者管理
%
抽成資訊可見範圍
僅超級管理員與財務可見
業者端隱藏消費者付款金額
業者僅看到結算金額
前台隱藏業者直接聯絡方式
引導透過平台下單
自動取消未確認訂單
消費者 7 天未回覆報價
通知
| 事件 | App 推播 | 簡訊 | 收件者 | |
|---|---|---|---|---|
| 新訂單 | 管理員 | |||
| 專員聯繫逾時 | 主管 | |||
| 業者回覆 Q&A | 消費者 | |||
| Q&A 逾時提醒 | 業者 | |||
| 施工狀態更新 | 消費者 | |||
| 入駐審核結果 | 業者 |
SendGrid
交易 Email 寄送
三竹簡訊
簡訊通知
Firebase Cloud Messaging
iOS / Android 推播
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管理員即時通知
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